Nem todo estresse é igual. Na verdade, um pouco de estresse no local de trabalho é benéfico para todos nós, aumentando nossa capacidade de seguir em frente e ajudando na geração de novas ideias.
No entanto, o estresse crônico e persistente se não for gerenciado pode facilmente levar ao esgotamento emocional. Na verdade, em maio de 2019, o ''burnout'' foi adicionado ao CID-11 da Organização Mundial da Saúde como um diagnóstico oficial.
Com o aumento do trabalho remoto,o risco de esgotamento emocional aumentou significativamente. Funcionários esgotados não são difíceis de identificar. Exaustão, cinismo, eficácia profissional reduzida e absenteísmo são os sintomas mais comuns.
Burnout é prejudicial tanto para o empregador quanto para o colaborador:
A Robert Walters entrevistou os principais centros de tecnologia e serviços financeiros e descobriu que mais de três quartos (82%) dos profissionais sofreram de esgotamento no local de trabalho no passado. No momento da pesquisa, 28% dos profissionais estavam sofrendo de burnout no local de trabalho.
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