Política de Privacidade Global

Última atualização: 9 de julho de 2024

Objetivo e âmbito de aplicação
O que fazemos
Como é que esta Política se aplica a mim?
Que dados pessoais recolhemos?
De que forma recolhemos os dados pessoais
De que forma utilizamos os dados pessoais
Com quem são partilhados os seus dados pessoais
Base jurídica para o tratamento de dados pessoais
Retenção de dados
Os seus direitos
As suas escolhas em matéria de marketing e publicidade
Cookies e outras tecnologias
Segurança dos dados
Armazenamento e transferência de dados pessoais
Políticas de privacidade de terceiros
Alterações a esta política
Como contactar-nos
Informações específicas do país

1. Objetivo e âmbito de aplicação

A presente Política de Privacidade Global ("Política") aplica-se ao grupo de empresas que são, em última análise, propriedade da Robert Walters plc (empresa n.º 03956083) de 11 Slingsby Place, St Martin's Courtyard, Londres, WC2E 9AB, Reino Unido, que atua sob a marca Robert Walters ("Robert Walters").

A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós.

Esta Política explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados pessoais e as suas opções sobre a recolha e utilização dos seus dados pessoais. É importante que leia esta Política em conjunto com quaisquer avisos ou declarações que possamos emitir no momento da recolha dos seus dados pessoais, quando aplicável. Esses avisos ou declarações adicionais complementam a presente Política, salvo indicação em contrário nesse aviso ou declaração adicional.

As referências nesta política a "nós", "nos" ou "nosso" são referências à Robert Walters.

2. O que fazemos

A Robert Walters fornece:

serviços de consultoria de recrutamento que colocam candidatos numa base permanente, contratual e interina numa série de indústrias e geografias ("Serviços de Recrutamento");
serviços de externalização de processos empresariais que prestam assistência às empresas em matéria de recrutamento permanente, recrutamento temporário, soluções de mão de obra contingente, cadeia de abastecimento e fornecimento de mão de obra, normalmente designados por "RPO", "MSP" ou "Service Procurement Desk Services" ("Serviços de externalização"); e
outros serviços de consultoria, tecnologia e aconselhamento relacionados com o recrutamento, incluindo, entre outros, inteligência de mercado, futuro do trabalho e desenvolvimento de talentos ("Serviços de Consultoria ").

3. Como é que esta Política se aplica a mim?

Operamos através de uma rede global de entidades afiliadas e utilizamos fornecedores sempre que necessário para garantir que fornecemos as melhores soluções aos nossos clientes. Esta Política aplica-se ao processamento de dados pessoais pela Robert Walters enquanto responsável pelo tratamento. Isto significa que determinamos as finalidades e os meios de tratamento dos seus dados pessoais para os nossos objetivos comerciais.

Devido à natureza da nossa atividade, a Robert Walters também pode atuar como subcontratante em nome dos nossos clientes. Isto significa que, quando recebemos instruções de um cliente, facilitamos o tratamento dos seus dados pessoais em nome desse cliente. Nesta circunstância, as proteções que se aplicam a esses dados pessoais serão descritas nas políticas de privacidade individuais desses clientes, e não na presente Política. Encorajamo-lo a contactá-los diretamente e a ler as suas políticas de privacidade se quiser saber mais sobre as práticas de privacidade e de dados desses clientes.

Mais pormenorizadamente, e salvo notificação em contrário:

Funcionamos como um controlador quando processamos os seus dados pessoais para os nossos Serviços de Recrutamento e Serviços de Consultoria. Se partilharmos os seus dados pessoais com os nossos clientes como parte dos nossos Serviços de Recrutamento ou Serviços de Consultoria, é provável que os nossos clientes também tratem os seus dados pessoais como responsáveis pelo tratamento. Os nossos clientes podem solicitar-lhe dados pessoais adicionais no âmbito dos seus processos de contratação.
Nós somos o subcontratante e os nossos clientes são os responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais tratados por nós para os nossos serviços de externalização. Sempre que atuarmos como subcontratante, aplicar-se-á a política de privacidade do nosso cliente.
Se a Robert Walters o contratar para uma missão temporária, a Robert Walters será o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Se não tiver a certeza de quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos utilizando as nossas informações de contacto indicadas na secção ‎17 da presente política.

4. Que dados pessoais recolhemos?

As leis de proteção de dados em todo o mundo definem "dados pessoais" de diferentes formas, mas, em geral, referem-se a qualquer informação relativa a uma pessoa identificada ou identificável.

Os dados pessoais que a Robert Walters recolhe dependem das circunstâncias em que estão a ser recolhidos e são determinados pela sua interação connosco, com os nossos clientes e com outras fontes.

Só recolheremos dados pessoais que nos sejam legalmente permitidos. Os dados pessoais que podemos recolher incluem, mas não se limitam a:

Tipo de dados pessoais	Descrição dos dados pessoais
Dados de identidade	O seu título, nome próprio, apelido, nome de solteira, data de nascimento, sexo, fotografia, número de segurança social (ou equivalente no seu país), nacionalidade e outras informações relativas à residência e cidadania que possam ser necessárias para estabelecer o direito de trabalhar num determinado país, estado civil e número de dependentes.
Dados de contacto	O seu endereço físico e eletrónico, números de telefone e dados de contacto de emergência.
Dados históricos	O seu historial e credenciais educativas, historial de emprego, antecedentes criminais, redes sociais, competências e qualificações e resultados de quaisquer outras verificações de antecedentes e divulgações em países onde é legal efetuar tais verificações.
Dados relativos ao emprego	A sua remuneração, pensão e benefícios atuais, a função que procura, as áreas de trabalho que lhe interessam, referências de terceiros (se obtidas) e comentários sobre entrevistas e avaliações criados por nós ou pelo nosso cliente na sequência de uma entrevista ou avaliação.
Dados de verificação	Uma cópia da carta de condução, do passaporte, do bilhete de identidade ou de outro meio de identificação e os dados de contacto.
Dados financeiros	O seu código bancário e número de conta, informações fiscais e verificações de crédito.
Dados sobre a diversidade	Podemos recolher dados sobre diversidade para efeitos de relatórios governamentais, que podem incluir a origem racial ou étnica, crenças religiosas ou outras crenças semelhantes e saúde física ou mental, incluindo informações relacionadas com deficiências.
Dados técnicos	O seu endereço de protocolo de Internet (IP), endereço MAC, os seus dados de início de sessão, tipo e versão do browser, definição e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-in do browser, sistema operativo e plataforma e dados de localização.
Dados do perfil	Os seus nomes de utilizador aplicáveis ao acesso aos nossos serviços, os seus interesses, na medida em que sejam aplicáveis aos serviços que lhe prestamos, e outras preferências e outras perceções ou determinantes que obtivemos a partir da nossa análise e definição do seu perfil.
Dados de utilização	A forma como o utilizador utiliza, interage e navega nos nossos sites e o que navega nos mesmos.
Dados de marketing	As suas preferências na receção de marketing dos nossos terceiros e de nós e as suas preferências de comunicação.
Dados do pedido de visto	O seu historial de imigração (incluindo residência, estatuto de imigrante e historial de viagens), revelações de caráter (incluindo infrações, revelações e informações relevantes para cumprir os requisitos de caráter), revelações de saúde e informações relevantes para cumprir os critérios de saúde.
Imagens de vídeo	Se a videovigilância estiver a funcionar nas nossas instalações ou perto delas, poderemos captar imagens do utilizador quando permitido por lei. Também podemos captar vídeos do utilizador se este participar num evento organizado por nós, caso tenha dado o seu consentimento expresso para o fazermos.

Dados pessoais sensíveis ou de categoria especial

Durante o processo de recrutamento ou no decurso dos serviços que prestamos, podemos recolher dados pessoais que são considerados dados sensíveis ou de categoria especial em determinados países. Apenas recolheremos dados pessoais sensíveis em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e privacidade, incluindo se o utilizador tiver dado o seu consentimento explícito para o tratamento deste tipo de dados pessoais ou se formos obrigados por lei a recolher esses dados pessoais.

Outros tipos de dados

Também recolhemos, utilizamos e tratamos "Dados Agregados", tais como dados estatísticos ou de utilização (por exemplo, utilização de uma funcionalidade do site) para os nossos próprios fins internos e para melhorar os nossos serviços. Os dados agregados podem ser derivados dos dados pessoais do utilizador, mas é quando todas as características de identificação pessoal foram retiradas dos dados. Como tal, não são considerados dados pessoais, uma vez que estes dados não revelam direta ou indiretamente a sua identidade.

Dados das crianças

A idade a partir da qual um indivíduo é considerado uma criança varia consoante o país. Normalmente, não recolhemos dados pessoais relativos a pessoas com menos de 18 anos, uma vez que os nossos serviços não se destinam a crianças.

5. De que forma recolhemos os dados pessoais

As formas como podemos recolher os seus dados pessoais dividem-se, em termos gerais, nas seguintes categorias

a) Informações que nos fornece diretamente

Em geral, recolhemos os seus dados pessoais diretamente junto do utilizador. Por exemplo, recolhemos os seus dados pessoais quando o utilizador:

utilizar os nossos serviços, incluindo a apresentação do seu CV, o preenchimento de avaliações psicométricas ou outras avaliações;
lidar connosco pessoalmente ou corresponder-se connosco, seja online ou offline, incluindo por telefone, carta, fax, correio eletrónico ou através dos nossos sites;
registar-se para obter uma conta Robert Walters através do nosso site;
inscrever-se, assistir e/ou participar nos nossos eventos (por exemplo, em feiras de emprego);
descarregar, subscrever ou interagir de outra forma com os conteúdos e publicações da Robert Walters, incluindo a subscrição de alertas de emprego;
participar num concurso, promoção ou inquérito que estejamos a realizar;
visitar os nossos escritórios ou instalações;
apresentar um pedido de ação, apoio ou informação, incluindo dar-nos feedback através de correio eletrónico ou do nosso site; ou
interagir diretamente connosco.

b) Informações que recolhemos automaticamente sobre o utilizador

Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente determinadas informações do seu dispositivo, dependendo das definições do seu dispositivo ou navegador para nos ajudar a medir o tráfego, as tendências de utilização e a análise de dados que nos ajudam a melhorar os nossos sites e serviços. Algumas destas informações podem ser recolhidas utilizando cookies e tecnologias de rastreio semelhantes, tal como explicado na secção 12 (Cookies e outras tecnologias) da presente Política.

As informações que recolhemos automaticamente podem incluir o endereço IP, a localização, o tipo de browser e os dados de utilização sobre a sua atividade nos nossos sites, as páginas visualizadas e as pesquisas.

c) Informações que obtemos de fontes de terceiros

Podemos obter dados pessoais sobre o utilizador a partir das seguintes fontes de terceiros:

organizações de controlo pré-contratação e de verificação de antecedentes, se tal for permitido na jurisdição. Apenas contactaremos as referências que indicou durante o processo de candidatura e a utilização dos nossos serviços;
os nossos clientes e os seus fornecedores terceiros;
organismos governamentais e reguladores, como as autoridades fiscais e de segurança social;
fornecedores terceiros, incluindo outras agências de recrutamento e emprego, fornecedores de quadros de empregos e agregadores de empregos e os nossos fornecedores de serviços geridos que fazem parte da nossa cadeia de fornecimento;
outras agências de recrutamento;
fornecedores de análises, tais como o Google Analytics e vários quadros de empregos; e
plataformas de comunicação, tais como Adobe Marketo, Cison e PR.

d) Informações que obtemos de aplicações de terceiros

Permitimos que se registe ou inicie sessão numa conta Robert Walters com uma conta LinkedIn ou Google ("Conta de Redes Sociais") para que possa utilizar os nossos serviços online de forma simples e fácil. Se optar por utilizar esta funcionalidade, processaremos o seu nome e endereço de correio eletrónico principal na sua conta de redes sociais em conformidade com a presente Política.

e) Fontes disponíveis ao público

Também podemos recolher os seus dados pessoais a partir de fontes publicamente disponíveis, quando permitido pelas leis aplicáveis nas jurisdições em que operamos, incluindo:

a sua identidade e dados históricos de sites de redes sociais, como o LinkedIn, X (antigo Twitter) e Facebook;
a sua identidade e dados de contacto dos registos comerciais e de empresas ou dos registos eleitorais; e
a sua identidade, a partir de listas de qualificações e de membros de organismos profissionais.

6. De que forma utilizamos os dados pessoais

Em geral, apenas utilizaremos os seus dados pessoais conforme permitido por lei. Utilizaremos os dados pessoais que recolhemos para os fins definidos na presente Política ou para os fins que lhe explicamos no momento em que recolhemos os seus dados pessoais. Estes incluem:

a) Para os candidatos

Os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados por nós com o objetivo de:

prestar serviços de carreiras, recrutamento e/ou serviços intermediários ligados a ou para o utilizador;
comparar os seus dados com as ofertas de emprego que consideramos adequadas para si, a fim de avaliar a sua aptidão para as mesmas;
permitir-lhe enviar o seu CV, candidatar-se a empregos específicos ou subscrever os nossos alertas de emprego para que o possamos notificar quando surgirem vagas de emprego relevantes;
candidatar-se a empregos em seu nome, enviando os seus dados pessoais a clientes;
facilitar o processo de recrutamento se um cliente desejar fazer avançar a sua candidatura;
cumprir as nossas obrigações contratuais para com os nossos clientes;
informar o utilizador sobre quaisquer desenvolvimentos, eventos, promoções e concursos relevantes do setor e comunicar quaisquer outras informações relevantes;
responder aos seus pedidos de informação ou perguntas;
realizar inquéritos sobre talentos;
efetuar análises estatísticas;
monitorizar a diversidade;
cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares;
prosseguir ou defender uma ação judicial;
efetuar um rastreio antes da contratação;
prevenir ou detetar um crime, quando a lei nos obriga a efetuar esse controlo;
fornecer-lhe outras informações que possam ser do seu interesse relativamente ao mercado e às oportunidades de emprego;
preparar e processar o seu pedido de visto e serviços de imigração conexos, quando aplicável; e
melhorar e otimizar as operações comerciais, o que pode incluir a análise do seu envolvimento com os nossos serviços e website para desenvolver, melhorar e fornecer os nossos serviços.

b) Para contactos comerciais (pessoal dos nossos potenciais clientes, clientes, potenciais fornecedores e fornecedores)

Na sua qualidade de representante da empresa que é nosso cliente, potencial cliente, fornecedor ou potencial fornecedor (conforme aplicável), os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados por nós para:

prestar serviços de recrutamento e/ou serviços intermediários conexos à empresa que representa, incluindo para efeitos de faturação e gestão de contas;
facilitar o processo de recrutamento da empresa que representa;
cumprir as nossas obrigações contratuais com a empresa que representa;
informar o utilizador sobre quaisquer desenvolvimentos, eventos, promoções e concursos relevantes do setor e comunicar quaisquer outras informações relevantes que consideremos poderem ser do interesse do utilizador relativamente ao mercado de trabalho e/ou aos nossos serviços;
responder aos seus pedidos de informação ou perguntas;
realizar análises estatísticas ou inquéritos como ponto de contacto de potenciais clientes e clientes;
cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares;
prosseguir ou defender uma ação judicial;
prevenir ou detetar um crime, quando a lei nos obriga a efetuar esse controlo; e
melhorar e otimizar as operações comerciais, analisar o seu envolvimento com os nossos serviços e site para desenvolver, melhorar e fornecer os nossos serviços.

c) Utilizadores do site

Os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados por nós com o objetivo de:

melhorar o nosso serviço ao cliente e a forma como funcionamos para garantir que os nossos serviços são úteis e relevantes para o utilizador (o que inclui adaptar os nossos sites às suas necessidades);
informá-lo sobre os nossos serviços de recrutamento em todas as áreas da nossa atividade;
enviar-lhe comunicações quando o utilizador tiver indicado que deseja receber essas informações ou tiver adquirido produtos ou serviços da nossa parte, o que pode incluir o seguinte:
- boletins informativos eletrónicos e boletins informativos em papel;
- e-mails sobre os serviços que oferecemos e lançamentos de novos produtos;
- lembretes quando os seus produtos ou serviços tiverem de ser renovados; e
- oportunidades de participar em estudos de mercado.

Dependendo das preferências de contacto que selecionar, comunicaremos consigo por correio, telefone, SMS, e-mail ou outros meios eletrónicos, como as redes sociais e outros meios digitais. Podemos utilizar os dados do utilizador para ajudar a garantir que estas mensagens são personalizadas e relevantes para o utilizador.

d) Arbitragem

Utilizaremos os seus dados pessoais exclusivamente para efeitos de verificação de referências de um candidato.

Se tivermos de recolher e processar os seus dados pessoais por lei, ou ao abrigo de um contrato que tenhamos celebrado com o utilizador, e o utilizador não fornecer os dados pessoais necessários quando solicitado, poderemos não conseguir cumprir as nossas obrigações legais ou executar o nosso contrato com o utilizador, incluindo o fornecimento dos serviços ou informações solicitados.

7. Com quem são partilhados os seus dados pessoais

Sujeito às leis e regulamentos locais que se aplicam à Robert Walters nas jurisdições em que operamos, podemos divulgar os seus dados pessoais a:

qualquer empresa da marca Robert Walters;
potenciais empregadores ou contratantes;
outras empresas de recrutamento ou intermediários envolvidos na gestão do fornecimento de pessoal;
processadores de dados da Robert Walters;
organizações de rastreio pré-emprego e de verificação de antecedentes;
os seus árbitros;
os seus anteriores empregadores e instituições de ensino relevantes;
os organismos profissionais a que pertence ou em que está acreditado;
organismos governamentais e reguladores, como as autoridades fiscais e de segurança social;
fornecedores e prestadores de serviços terceiros, incluindo fornecedores de quadros de empregos e agregadores de empregos e os nossos prestadores de serviços geridos que fazem parte da nossa cadeia de fornecimento;
a qualquer outra pessoa ou parte com o seu consentimento expresso para a divulgação; e
terceiros a quem possamos optar por vender, transferir ou fundir partes do nosso negócio ou dos nossos ativos. Em alternativa, podemos procurar adquirir outras empresas ou fundirmo-nos com elas. Se ocorrer uma alteração na nossa estrutura empresarial, os novos proprietários poderão utilizar os dados pessoais do utilizador da mesma forma que a definida na presente Política.

Não permitimos que os nossos prestadores de serviços terceiros utilizem os seus dados pessoais para os seus próprios fins e apenas lhes permitimos que processem os seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com as nossas instruções, o que inclui o cumprimento da presente Política.

8. Base jurídica para o tratamento de dados pessoais

Se estiver localizado numa região que exija uma base legal para o processamento de dados pessoais (como o EEE, a Suíça ou o Reino Unido), necessitamos de uma base legal de acordo com a legislação aplicável para recolher, utilizar e divulgar os seus dados pessoais em que a Robert Walters é um controlador. A nossa base jurídica dependerá das informações em causa e do contexto em que são tratadas.

Em geral, a Robert Walters recolhe e utiliza as suas informações da seguinte forma:

Base jurídica	Objetivo permitido
Consentimento - quando o utilizador nos deu consentimento para utilizar os seus dados pessoais para um ou mais fins permitidos.	Por exemplo: quando cria uma conta no nosso site; quando formos obrigados por lei a recolher o seu consentimento explícito para processar os seus dados pessoais; e se o utilizador nos der o seu consentimento.
Obrigação legal - quando precisamos de processar os seus dados pessoais para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.	Por exemplo: para efetuar controlos de antecedentes em conformidade com as nossas obrigações legais; para cumprir os nossos requisitos legais e regulamentares em matéria de tributação e conformidade financeira; para efeitos de controlo e informação sobre a igualdade de oportunidades; para cooperar com os nossos reguladores e outras autoridades públicas; e para cumprir qualquer outra obrigação a que estejamos sujeitos ao abrigo das regras e da legislação aplicáveis, incluindo a manutenção de registos e a conservação de dados.
Necessidade contratual - quando precisamos de tratar os seus dados pessoais para executar e cumprir as nossas obrigações para consigo ao abrigo do contrato que podemos celebrar ou celebrámos consigo.	Por exemplo: para o empregar/contratar se estiver a candidatar-se a uma vaga na nossa empresa; e para celebrar ou executar o nosso acordo com o utilizador se este for um fornecedor ou consultor externo.
Interesses legítimos - quando o processamento dos seus dados pessoais é necessário para a prossecução dos nossos interesses comerciais legítimos e desde que os seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham aos nossos interesses legítimos.	Por exemplo: para lhe oferecer e prestar os nossos serviços de recrutamento e para avaliar as suas competências em relação às vagas existentes nos nossos clientes; para lhe fornecer material de marketing para ajudar na sua procura de emprego; para gerir queixas e ações judiciais; para efetuar verificações adequadas dos seus antecedentes, caso venha a ser empregado/contratado por nós; partilhar os seus dados pessoais com as empresas que operam com a marca Robert Walters; partilhar os seus dados pessoais com os nossos prestadores de serviços terceiros; e partilhar os seus dados pessoais com potenciais empregadores e com os nossos clientes (incluindo os nossos clientes MSP) que podem oferecer oportunidades de emprego nas suas organizações.

Dependendo da nossa relação com o utilizador, podemos invocar uma ou mais das bases jurídicas acima referidas para tratar os seus dados. Se pretender saber em que base jurídica nos baseamos para tratar os seus dados pessoais, contacte-nos através dos nossos dados de contacto fornecidos na secção ‎17 da presente política.

9. Retenção de dados

Apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos ou enquanto tivermos uma finalidade válida para o fazer e, em qualquer caso, conforme permitido pela legislação aplicável, incluindo para cumprir quaisquer requisitos legais, contabilísticos, de auditoria ou de informação.

Consideramos que a nossa relação consigo é uma relação de apoio à sua carreira através de várias funções e tarefas. Por conseguinte, podemos conservar os dados do utilizador por um período de tempo materialmente superior a uma simples colocação, se acreditarmos razoavelmente que continuaremos a ter uma relação contínua com o utilizador.

Eliminaremos de forma adequada e segura os seus dados pessoais quando deixarem de ser necessários. Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, teremos em consideração os seguintes fatores:

quantidade e natureza dos dados pessoais;
a sua sensibilidade;
o risco potencial de danos decorrentes da utilização ou divulgação não autorizada dos dados pessoais;
as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais;
se é possível atingir esses objetivos por outros meios; e
requisitos legais aplicáveis.

Quando atuamos como subcontratantes dos nossos clientes, os responsáveis pelo tratamento dos dados, conservamos os seus dados pessoais de acordo com os períodos de conservação prescritos pelos nossos clientes.

10. Os seus direitos

O utilizador pode ter direitos ao abrigo da legislação aplicável para solicitar que tomemos determinadas medidas relacionadas com os dados pessoais que possamos ter sobre si. Nem todas as jurisdições concedem direitos de privacidade, pelo que a existência ou não de tais direitos, e a natureza dos mesmos, é determinada por vários fatores, incluindo o país onde se encontra e as leis de privacidade aplicáveis. Estes direitos podem incluir:

Direito	Descrição do direito
Direito de ser informado	É o direito de receber informações claras, transparentes e fáceis de compreender sobre os dados pessoais que recolhemos sobre si, a forma como utilizamos e protegemos esses dados, incluindo os terceiros a quem os divulgamos, e os seus direitos. É por isso que lhe fornecemos as informações contidas nesta Política.
Direito de acesso	O utilizador pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais e obter outras informações sobre a forma como os tratamos e processamos.
Direito à retificação/correção	Poderá solicitar alterações ou correções aos seus dados pessoais se estes estiverem incorretos ou incompletos.
Direito de eliminação	O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais na nossa posse (também conhecido como o "direito a ser esquecido"). Este direito não é absoluto e há circunstâncias em que podemos ter de continuar a processar os seus dados apesar de um pedido de eliminação. Não eliminamos dados pessoais dos nossos ficheiros de cópia de segurança, que são criados para efeitos de recuperação de desastres e não são facilmente acessíveis.
Direito de restringir o tratamento e o processamento	O utilizador pode solicitar que limitemos a utilização dos seus dados pessoais, o que inclui solicitar a supressão do seu ficheiro de dados pessoais.
Direito à portabilidade	O utilizador pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado e legível por máquina, para permitir a transferência dos seus dados para outra organização.
Direito de oposição	O utilizador pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para determinados fins, nomeadamente no que se refere aos dados pessoais tratados para fins de marketing direto e aos dados pessoais que são tratados e processados por determinados motivos baseados nos nossos interesses legítimos.
Direito de retirar o consentimento	Se tiver dado o seu consentimento para determinado tratamento e já não quiser que utilizemos os seus dados para esse fim (por exemplo, comunicações eletrónicas de marketing), pode retirar o seu consentimento para essa utilização em qualquer altura, embora isso não afete a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
Direitos em relação à tomada de decisões automatizada	O utilizador pode pedir para não ser sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, sempre que esta tenha efeitos jurídicos sobre si ou o afete de forma significativa.
Direito de queixa	O utilizador tem o direito de apresentar queixa à nossa empresa ou à autoridade de proteção de dados do seu país relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais.

Contacte-nos através dos nossos dados de contacto indicados na secção ‎17 da presente Política se pretender exercer algum dos seus direitos de privacidade.

Responderemos a todos os pedidos legítimos que recebermos de indivíduos que pretendam exercer os direitos de privacidade que lhes são aplicáveis, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo dentro de quaisquer prazos legais.

Quando permitido por lei, poderá ser cobrada uma taxa para aceder aos seus dados pessoais ou para exercer qualquer outro direito de privacidade que lhe seja aplicável. Informá-lo-emos se for aplicável uma taxa ao seu pedido antes de o concluirmos.

Podemos também solicitar determinadas informações para nos ajudar a verificar a sua identidade, garantir o seu direito de exercer qualquer um dos direitos de privacidade indicados na tabela acima e impedir que os seus dados pessoais sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de os receber.

11. As suas escolhas em matéria de marketing e publicidade

O utilizador tem o direito de optar por não receber as comunicações de marketing que enviamos em qualquer altura. O utilizador pode exercer este direito através das opções de cancelamento de subscrição disponíveis na própria comunicação de marketing ou contactando-nos através dos nossos dados de contacto presentes na secção ‎17 da presente Política.

Note-se que:

poderá ser necessário um curto período de tempo para remover as suas informações de contacto das nossas listas de comunicações de marketing, pelo que poderá receber correspondência da nossa parte durante um curto período de tempo após ter efetuado o seu pedido; e
optar por não receber comunicações de marketing não o impede de receber comunicações comerciais importantes relacionadas com a sua relação atual connosco, tais como anúncios de serviços ou informações de segurança.

12. Cookies e outras tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (coletivamente "Cookies") para recolher e utilizar dados pessoais sobre o utilizador quando este visita e navega no nosso site. Pode obter mais informações sobre os cookies, incluindo a forma como os utilizamos e as opções disponíveis, lendo a nossa Política de cookies.

Ocasionalmente, poderemos utilizar filtros tecnológicos para classificar as candidaturas de emprego que recebemos e para fazer corresponder os candidatos a vagas de emprego específicas. Se tivermos utilizado ferramentas tecnológicas de forma significativa na avaliação da sua candidatura, informá-lo-emos desse facto. Quando o contactarmos, informe-nos se considera que existem outros fatores que devemos ter em conta na sua candidatura.

13. Segurança dos dados

Guardamos os seus dados pessoais numa combinação de instalações seguras de armazenamento informático e ficheiros em papel.

Dispomos de um nível de segurança adequado para os seus dados pessoais, incluindo a proteção contra o tratamento não autorizado ou ilegal e contra a perda, destruição ou danificação acidental dos mesmos.

Implementámos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança apropriado ao risco de danos que possam resultar de um processamento não autorizado ou ilegal, perda, destruição ou alteração acidental ou ilegal, acesso não autorizado (ou divulgação de) ou danos aos seus dados pessoais, incluindo:

fechaduras e sistemas de segurança;
encriptação
nomes de utilizador e palavras-passe;
verificação de vírus;
procedimentos de auditoria e controlos regulares da integridade dos dados; e
registo dos movimentos dos ficheiros.

Limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratantes e outros terceiros que tenham uma necessidade comercial de os conhecer. Só podem tratar os seus dados pessoais de acordo com as nossas instruções e sujeitos aos controlos de acesso acima referidos. Estão igualmente sujeitos a um dever de confidencialidade.

Acordámos medidas relacionadas com a segurança com os terceiros com quem partilhamos os seus dados pessoais para garantir que são tratados por esses terceiros de uma forma consistente com a forma como salvaguardamos os seus dados pessoais.

Também implementámos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificá-lo-emos a si e a qualquer autoridade de proteção de dados aplicável, sempre que formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Se suspeitar de qualquer utilização indevida, perda ou acesso não autorizado aos seus dados pessoais, contacte-nos imediatamente utilizando os nossos dados de contacto presentes na secção ‎17 da presente política.

14. Armazenamento e transferência de dados pessoais

Como uma organização global, podemos armazenar e processar os seus dados, incluindo dados pessoais, nos países em que operamos ou em qualquer outro país em que a Robert Walters ou as empresas do seu grupo ou prestadores de serviços mantenham instalações ou empreguem funcionários. A Robert Walters também poderá ter de transferir os seus dados pessoais para as empresas do nosso grupo, contratantes, prestadores de serviços e terceiros em vários países e jurisdições em todo o mundo, incluindo o Reino Unido e os EUA. Estes países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país (e, em alguns casos, podem não ser tão protetoras). Em cada caso, temos o cuidado de utilizar as salvaguardas adequadas para garantir que os dados pessoais do utilizador permanecem protegidos.

Dados Pessoais provenientes do Reino Unido ou do Espaço Económico Europeu ("Dados Pessoais do Reino Unido ou do EEE")

Devido à natureza global da nossa atividade, poderemos ter de transferir Dados Pessoais do Reino Unido e do EEE para fora do Reino Unido e do EEE. Por exemplo, podemos transferir dados pessoais para uma empresa ou empresas da marca Robert Walters, prestadores de serviços e autoridades governamentais ou públicas, a fim de prestar os nossos serviços de recrutamento e cumprir as nossas obrigações legais.

Se transferirmos Dados Pessoais do Reino Unido e do EEE para fora do Reino Unido e do EEE para um país que não beneficie de uma decisão de adequação por parte da Comissão Europeia, do Reino Unido ou das autoridades suíças, certificar-nos-emos de que existem salvaguardas adequadas, por exemplo, utilizando acordos contratuais aprovados, incluindo as Cláusulas Modelo da UE e a Adenda à Transferência Internacional de Dados do Reino Unido, a menos que se apliquem determinadas exceções ou que estejamos autorizados a fazê-lo. Se solicitado, fornecer-lhe-emos pormenores sobre as salvaguardas que implementámos.

Nós, os nossos prestadores de serviços e/ou terceiros a quem possamos divulgar Dados Pessoais do Reino Unido e do EEE podemos transferir esses dados para fora do Reino Unido e do EEE com as devidas salvaguardas em vigor.

Dados pessoais provenientes de fora do Reino Unido ou do EEE ("Dados pessoais não britânicos e não pertencentes ao EEE")

Devido à natureza global da nossa atividade, poderemos ter de transferir Dados Pessoais fora do Reino Unido e do EEE para fora do território original em que os dados foram recolhidos ("Território Original"). Por exemplo, podemos transferir dados pessoais para uma empresa ou empresas dentro da marca Robert Walters ou potenciais empregadores a nível internacional em qualquer um dos países listados acima, e para prestadores de serviços e autoridades governamentais ou públicas, a fim de executar os nossos serviços e cumprir as nossas obrigações legais.

Se transferirmos Dados Pessoais não britânicos e não pertencentes ao EEE para fora do Território Original, certificar-nos-emos de que essas transferências são efetuadas em conformidade com a legislação aplicável. Nós, os nossos prestadores de serviços e/ou os terceiros a quem possamos divulgar Dados Pessoais fora do Reino Unido e do EEE podemos transferir esses dados para fora do Território Original com as salvaguardas adequadas.

15. Políticas de privacidade de terceiros

Os nossos sites podem conter ligações a outros sites e serviços mantidos por terceiros. As práticas de privacidade e segurança de dados desses sites e/ou serviços de terceiros são determinadas por esses terceiros e regidas pelas declarações de privacidade desses terceiros, e não pela presente Política de Privacidade.

Esta Política explica como a Robert Walters trata os seus dados pessoais. Leia também as políticas de privacidade das plataformas de redes sociais e dos sites de terceiros através dos quais chegou a um site da Robert Walters. Aconselhamos o utilizador a ler as políticas de privacidade destes terceiros antes de lhes fornecer os seus dados pessoais.

16. Alterações a esta política

Poderemos alterar esta Política ocasionalmente para refletir as nossas práticas atuais e garantir a conformidade com a legislação aplicável. Quando atualizarmos o nosso aviso de privacidade, tomaremos as medidas adequadas para o informar de acordo com a importância das alterações que fizermos. Se fizermos alterações a esta Política, iremos rever a data da "Última atualização" no topo desta Política. Recomendamos que visite esta página periodicamente para se manter atualizado sobre quaisquer alterações.

17. Como contactar-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política, as nossas práticas de privacidade ou se pretender apresentar um pedido para exercer os seus direitos de privacidade, contacte-nos através de:

Correio eletrónico:

África e Médio Oriente	dataprotection@robertwalters.com
Austrália e Nova Zelândia	ANZPrivacyOfficer@robertwalters.com.au
Brasil	DataProtectionBR@RobertWalters.com
Espaço Económico Europeu (EEE) e Reino Unido	dataprotection@robertwalters.com  or  dataprotection@resourcesolutions.com
Grande China e Sudeste Asiático (Índia, Indonésia, Malásia, Filipinas, Tailândia, Vietname)	ContactSEAC@robertwalters.com
Japão	privacy@robertwalters.co.jp
Singapura	SingaporeDPOs@robertwalters.com.sg
Coreia do Sul	privacy@robertwalters.co.kr
Suíça	dataprotection@robertwalters.com
EUA e Canadá	dataprotection@robertwalters.com  or dataprotection@resourcesolutions.com
Brasil, Chile e México	dataprotectionLATAM@robertwalters.com

O nosso representante local no Reino Unido é:

Richard Harris - Responsável pela proteção de dados (RPD)

DPO@robertwalters.com

O nosso representante local na UE é:

Sandy Scott 
eu.representative@robertwalters.com

18. Informações específicas do país

Esta secção aplica-se se o utilizador estiver localizado em qualquer um dos seguintes países listados e fornece-lhe informações suplementares a esta Política.

Austrália	Processo para apresentar uma queixa se o utilizador considerar que os seus dados pessoais foram mal tratados por nós: Acusaremos a receção da sua queixa e responder-lhe-emos no prazo de 30 dias. Tomaremos medidas para confirmar a autenticidade da queixa e os dados de contacto que nos foram fornecidos. Se necessário, procuraremos obter informações adicionais sobre a queixa. Se a queixa puder ser resolvida através de procedimentos de acesso e correção, ou de qualquer outra solução, sugeri-las-emos como possíveis soluções (se necessário, numa base confidencial e sem prejuízo). Se não respondermos à sua queixa no prazo de 30 dias, ou se não conseguirmos resolver a sua queixa, pode apresentar uma queixa ao Gabinete de Comissário Australiano para a Informação.
Alemanha	Para além da secção ‎8 da presente política, são apresentados a seguir mais pormenores sobre a base jurídica para o tratamento de dados pessoais: Na medida em que obtivermos o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, o Art. 6º parágrafo 1, frase 1 lit. a do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) serve de base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais. Quando o processamento é necessário para a execução de um contrato entre o utilizador e a Robert Walters, o Art. 6º parágrafo 1, frase 1 lit. b do RGPD serve de base jurídica. O mesmo aplica-se às operações de tratamento que são necessárias para a aplicação de medidas pré-contratuais. Na medida em que o processamento de dados pessoais seja necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a Robert Walters esteja sujeita, o Art. 6º parágrafo 1, frase 1 lit. c do RGPD serve de base jurídica. Se o tratamento for necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Robert Walters ou por terceiros, exceto se os seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais prevalecerem sobre esses interesses, a Art. 6º parágrafo 1, frase 1 lit. f do RGPD serve de base legal para o processamento.
Japão	Para além da secção 9 da presente Política, a Robert Walters conservará os seus dados pessoais durante um período comercialmente razoável e enquanto tivermos uma necessidade comercial legítima de o fazer em relação aos objetivos definidos na presente Política. Tomaremos medidas razoáveis para manter os seus dados pessoais exatos e atualizados durante o período em que conservamos as suas informações. Se pretender informar-nos de quaisquer alterações aos seus dados pessoais ou atualizar quaisquer dados inexatos ou desatualizados sobre si que suspeite que possuímos, contacte-nos utilizando os nossos dados fornecidos na secção ‎17 da presente política.
China continental	Para efeitos da presente Política, as referências a "dados pessoais", "dados pessoais sensíveis ou de categoria especial", "processamento/tratamento", "processador de dados" e "autoridade de supervisão" terão o mesmo significado que "informações pessoais", "informações pessoais sensíveis", "processamento/tratamento", "parte encarregada" e "autoridade de supervisão", tal como definido na Lei de Proteção de Informações Pessoais da República Popular da China (a "PIPL"). O processador de informações pessoais localizado na China e responsável pelo processamento e proteção das suas informações pessoais é a Robert Walters Talent China Limited ("nós"). Ao concordar com esta Política, o utilizador consente que processemos as suas informações pessoais de acordo com esta Política. Na medida do exigido pela legislação aplicável, obteremos um consentimento separado do utilizador antes de processar as suas informações pessoais sensíveis, fornecer as suas informações pessoais a outros processadores de informações pessoais, exportar as suas informações pessoais, etc. Que dados pessoais recolhemos? Para além dos tipos de dados pessoais enumerados na secção 4 da presente Política, podemos recolher e utilizar as suas informações pessoais para os seguintes fins: para a administração dos recursos humanos, podemos recolher e processar o seu nome, telefone, endereço de correio eletrónico, endereço detalhado, número de funcionário, nacionalidade, número de segurança social, número de identificação, data de nascimento, idade, sexo, contacto de emergência, fotografias, informações sobre a família, informações médicas e de saúde, filiação religiosa, estado civil e registo criminal. ao efetuar o pagamento, podemos recolher e processar os seus dados de identificação e informações financeiras, como a sua conta bancária. aquisição de talentos, podemos recolher e processar o seu nome, telefone, endereço de correio eletrónico, número de identificação, nacionalidade, data de nascimento, idade, sexo, histórico profissional, qualificações, fotografias e imagem. O tratamento de informações pessoais sensíveis No que diz respeito às "categorias sensíveis ou especiais de dados pessoais" referidas na secção ‎4 da presente política, só trataremos os seus dados pessoais sensíveis se existir uma finalidade específica e uma necessidade suficiente para o fazer, e se forem tomadas medidas de proteção rigorosas. Na China continental, podemos recolher e processar as suas informações pessoais sensíveis, incluindo os seus dados médicos e de saúde e a sua conta financeira. O utilizador compreende e está consciente de que as informações pessoais sensíveis são informações pessoais que, se divulgadas ou utilizadas ilegalmente, podem facilmente conduzir à violação da dignidade humana de uma pessoa singular ou pôr em perigo a segurança da sua pessoa ou propriedade. Salvo disposição em contrário da legislação aplicável, antes de processar as suas informações pessoais sensíveis, obteremos o seu consentimento separado para processar as informações pessoais sensíveis. Se o utilizador for o pai ou tutor de um menor com menos de 14 anos ("Criança"), obteremos o seu consentimento separado antes de processarmos as informações pessoais da Criança. Fundamentos jurídicos Dependendo da nossa relação com o utilizador, se formos obrigados a fazê-lo, basear-nos-emos num ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos: se o utilizador nos tiver dado o seu consentimento para utilizarmos as suas informações pessoais; quando o tratamento for necessário para efetuarmos a gestão de recursos humanos de acordo com as regras e regulamentos laborais ou acordos coletivos de trabalho desenvolvidos de acordo com a lei; se o tratamento for necessário para a execução ou cumprimento do contrato em que o utilizador é parte; quando o tratamento é necessário para o cumprimento dos nossos deveres legais ou obrigações estatutárias; se o tratamento for necessário para dar resposta a emergências de saúde pública ou para proteger a vida, a saúde e a segurança das pessoas singulares em circunstâncias de emergência; quando realizamos reportagens, supervisão da opinião pública e outros atos de interesse público e tratamos informações pessoais dentro de um âmbito razoável; se as informações pessoais que foram publicadas por si ou outras informações pessoais que foram legalmente publicadas forem tratadas num âmbito razoável, em conformidade com a PIPL; ou em qualquer outra circunstância, tal como previsto em qualquer lei ou regulamento. Na maioria dos casos, processaremos as suas informações pessoais com base no seu consentimento ou na necessidade de gestão de RH. Com quem são partilhados os seus dados pessoais Podemos confiar a terceiros, tal como definido na secção ‎7 da presente política para processar as suas informações pessoais para cumprir os objetivos definidos na secção ‎6 da presente política. Sempre que as suas informações pessoais forem fornecidas a terceiros que possam determinar de forma independente a finalidade e os meios de tratamento, informá-lo-emos das informações exigidas pela legislação aplicável e obteremos o seu consentimento separado ou basear-nos-emos noutros fundamentos jurídicos adequados. Exportação de informações pessoais Devido à natureza global da nossa atividade, poderemos ter de transferir as suas informações pessoais para fora do seu país de residência para uma empresa da marca Robert Walters, de modo a prestar os nossos serviços e cumprir as nossas obrigações legais. Quando as informações pessoais são transferidas para outra jurisdição fora da China continental, as suas informações pessoais serão protegidas por salvaguardas adequadas, conforme estabelecido na lei aplicável, incluindo, sem limitação, quando aplicável, a realização de uma avaliação do impacto da proteção das informações pessoais, a celebração do contrato-tipo publicado pela autoridade supervisora para a transferência de informações pessoais entre a entidade da Robert Walters na China continental e o destinatário no estrangeiro, bem como o preenchimento do contrato-tipo de acordo com os requisitos regulamentares relevantes, etc. Na medida do exigido pela legislação aplicável, obteremos um consentimento separado do utilizador antes da exportação das suas informações pessoais. Especificamente, podemos exportar as suas informações pessoais para o seguinte destinatário no estrangeiro: Nome: Robert Walters Operations Limited Informações de contacto: dataprotection@robertwalters.com Objetivo e método: Para os fins divulgados na secção ‎6 da presente Política ("Como utilizamos os dados pessoais"), a Robert Walters necessita de contratar prestadores de serviços localizados fora da China para processar as suas informações pessoais e, por conseguinte, necessita de exportar as suas informações pessoais. Tipo de informações pessoais: Consulte a secção ‎4 da presente política ("Que dados pessoais recolhemos"). Período de conservação: Consulte a secção ‎9 da presente política ("Conservação") País ou região: Reino Unido
Tailândia	Consulte a secção ‎14 da presente política intitulada "Dados pessoais provenientes do exterior do Reino Unido ou do EEE ("Dados pessoais não britânicos e não pertencentes ao EEE")".
Estados Unidos da América, Califórnia	As atividades de processamento de dados que realizamos sobre as informações pessoais dos residentes da Califórnia ("dados da Califórnia") não se enquadram atualmente no âmbito da Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Se isto mudar com o tempo, atualizaremos esta política em conformidade. Pode ter a certeza de que seguimos e continuaremos a seguir as melhores práticas do setor no tratamento dos dados da Califórnia.
Vietname	Notificação do tratamento de dados pessoais O conteúdo desta secção sobre o Vietname, juntamente com o conteúdo acima referido da presente Política, constituirá um aviso completo sobre o tratamento de dados pessoais e fornecer-lhe-á informações, incluindo, entre outras, as seguintes: (i) tipos de dados pessoais (incluindo dados pessoais sensíveis) a tratar (conforme especificado na secção ‎4 da presente política); (ii) a forma como os dados pessoais são tratados e os métodos de tratamento (tal como especificado nas secções ‎5 e ‎6 da presente política) (iii) partes envolvidas no tratamento de dados pessoais (conforme especificado na secção ‎7 da presente política); (iv) retenção, com a hora de início e a hora de fim do tratamento dos dados pessoais (conforme especificado na secção ‎9 da presente política); e (v) os seus direitos e obrigações (tal como especificado abaixo nesta parte da secção ‎18 Informações específicas por país). Por conseguinte, enquanto titular dos dados, terá os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais: direito de ser informado; direito de dar o seu consentimento; direito de acesso; direito de retirar o consentimento; direito de apagar; direito de limitar o tratamento dos dados; direito a que lhe sejam fornecidos dados; direito de se opor ao tratamento dos dados; direito de apresentar queixas, denunciar e intentar ações judiciais; direito de exigir uma indemnização por danos; e direito à auto-proteção. Tem também as seguintes obrigações: proteger os seus dados pessoais; respeitar e proteger os dados pessoais dos outros; fornecer dados pessoais completos e exatos quando concordar em permitir o tratamento de dados pessoais; e participar na prevenção e na luta contra as violações da regulamentação relativa à proteção dos dados pessoais. Ao dar o seu consentimento à presente política, o utilizador reconhece e confirma que tem pleno conhecimento dos seus direitos e obrigações relativos aos dados pessoais estipulados ao abrigo da legislação aplicável do Vietname. Durante o processamento de dados pessoais, utilizamos medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais e para reduzir o risco de perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação ou modificação desses dados. No entanto, a perda de dados e a fuga de informações podem ainda ocorrer devido a razões técnicas, agentes mal-intencionados, destruição, perda, alteração, acesso, divulgação, utilização ilegal ou não autorizada ou outras circunstâncias imprevistas que estão fora do nosso controlo. Nenhuma transmissão via Internet é 100% segura ou isenta de erros, nem os dados armazenados estão isentos de vulnerabilidades. A Robert Walters não pode garantir a segurança dos nossos sites, bases de dados ou serviços, nem pode garantir que as informações que nos fornece não sejam intercetadas enquanto nos são transmitidas através da Internet. Na medida do permitido pela legislação aplicável, procederemos à notificação da violação (se ocorrer) às partes interessadas e às autoridades competentes dentro do prazo legal. Se suspeitar de qualquer utilização indevida, perda ou acesso não autorizado aos seus dados pessoais, contacte-nos imediatamente utilizando os nossos dados de contacto na secção ‎17 da presente política.